새 아이패드를 구매했는데 전원이 안 켜진다면 정말 당황스러울 수밖에 없죠. 특히 충전도 했는데 반응이 없다면 "초기불량인가?" 하는 걱정이 먼저 들 거예요. 오늘은 아이패드 프로 2 등 최신 모델에서 전원이 안 켜질 때 확인해 볼 것들과, 강제 전원 켜는 방법, 초기불량 여부를 체크하는 팁을 정리해 드릴게요.
아이패드 전원이 안 켜질 때 가장 먼저 할 일
아이패드가 반응하지 않는다면, 아래 3가지를 가장 먼저 확인해 보세요.
체크 항목 | 설명 |
---|---|
충전 상태 확인 | 정품 케이블 사용 여부 확인, 최소 30분 이상 충전 |
충전기 교체 | 케이블/어댑터 불량 여부를 다른 기기와 비교 확인 |
보호 필름 상태 | 전원 버튼이 눌리지 않을 정도로 두꺼운 필름은 제거 |
아이패드 강제 전원 켜는 법 (홈버튼 없는 모델 기준)
아이패드 프로 2처럼 홈 버튼이 없는 모델은 아래 순서대로 강제 재시동을 시도해 보세요.
- 볼륨 올리기 버튼을 빠르게 1번 누르고 뗍니다.
- 볼륨 내리기 버튼을 빠르게 1번 누르고 뗍니다.
- 전원 버튼(탑 버튼)을 사과 로고가 나올 때까지 길게 누릅니다.
이 방법은 시스템이 멈춘 상태에서도 강제로 재시작을 할 수 있도록 도와주는 조합이에요.
화면에 애플 로고가 뜨면 정상적으로 전원이 들어온 것!
초기불량인지 확인하는 체크리스트
충전도 되고, 강제 재부팅도 해봤는데 아무 반응이 없다면, 초기불량일 가능성도 고려해 볼 수 있어요. 다음 항목들을 점검해 보세요.
- 충전 중에도 아이패드 본체에 발열이 전혀 없음
- 어댑터나 케이블을 바꿔도 화면 반응 없음
- 아이튠즈 연결 시에도 인식되지 않음
- 전원 버튼을 아무리 눌러도 애플 로고조차 뜨지 않음
위 조건에 해당한다면 애플 공인 서비스센터에 문의해 보는 것이 좋아요. 대부분의 경우, 개봉 후 14일 이내 초기불량으로 확인되면 무상 교환이 가능합니다.
A/S 받기 전, 꼭 백업 & 초기화 시도는?
혹시라도 전원이 잠깐이라도 켜지는 경우라면, 백업을 먼저 해두는 걸 추천드려요. 또한 기기 인식이 된다면 iTunes나 Finder(맥)에서 복구 모드 진입 → 초기화도 시도해 볼 수 있어요.
마무리: 이럴 땐 바로 애플에 문의하세요
아무리 조치를 해봐도 전혀 반응이 없을 땐 스스로 해결하려 애쓰기보단 애플 고객센터 (080-333-4000)나 가까운 공식 A/S센터를 방문해 보세요.
특히 구매 14일 이내라면 초기불량으로 인정받을 확률이 높기 때문에, 구매일자를 꼭 확인해 두시고 방문하는 걸 추천드려요!
✔️ 정리 요약
- 아이패드 전원이 안 켜질 땐 충전, 케이블, 보호필름부터 점검
- 홈버튼 없는 모델은 강제 전원 조합으로 해결되는 경우 많음
- 무반응이면 초기불량 가능성 있음 → 빠른 시일 내 A/S 접수
기기 문제는 당황스러울 수 있지만, 침착하게 하나씩 확인해 보면 해결될 수 있어요. 이 글이 도움이 되셨다면 저장해 두시고, 혹시 주변에 비슷한 문제를 겪는 분이 있다면 공유해 보세요 😊
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